Espere un momento mientras se validan y procesan los datos.

¿Tienes Dudas?

Compramas en USA tiene respuestas

Preguntas Frecuentes de como comprar en Estados Unidos

Trámites y Seguridad

¿Qué debo hacer para registrarme?

Es muy sencillo solo haces click en REGISTRATE en la página inicial de nuestro sitio web y llenas los datos que te pedimos y listo! Estos datos son básicos: Nombre, Email, País y teléfono.

¿Compramas en USA es una página segura?

Si! Nuestro sitio web es 100% seguro, pues nos encargamos de proteger la seguridad de tu información durante la transacción mediante el uso de Secure Sockets Layer (SSL) el cual cifra de manera segura la información que tú ingreses.

¿Puedo hacer seguimiento de mis envíos?

Claro que Sí! A través de nuestro sitio Web puedes ingresar con tu usuario y ver el estado de tus ordenes o simplemente puedes digitar el número de orden en "consulta tu orden" ubicado en la parte superior derecha de nuestra página principal.

¿Los servicios de Compramas en USA pueden ser utilizados por empresas?

Claro que sí! Siempre y cuando sean artículos para uso de la empresa. Para artículos de uso comercial, tenemos un servicio especial de Compras en la CHINA! Que también puede ser usado por personas naturales.

¿A quien puedo contactar para alguna sugerencia, reclamo o información?

Puedes contactarnos por email a: servicios@compramas.com

A través de nuestra página en "contactanos".

Telefónicamente: De Lunes a Viernes de 8am a 12m y de 2pm a 6pm.
      Desde cualquier ciudad de Colombia:01 8000 18 0138
      En USA: 305 906 3880

Por correo físico:
      Compramas En USA Inc
      1670 NW 82nd Ave.
      Coral Gables, FL. 33145

¿Cuál es mi dirección en USA con Compramas en USA?

Pepito Pérez
1670 NW 82nd Ave.
Coral Gables, FL. 33145
United States

Tarifas de Operación

¿Cuánto vale registrarme en Compramas en Usa para poder disfrutar de todos sus servicios?

NADA!! En Compramas en USA Inc queremos ayudarte a reducir los costos de tus compras y ahorrar! Es por eso que no te cobramos ABSOLUTAMENTE NADA por registrarte y adquirir tu dirección personal en USA!

¿Cuáles son las tarifas de envíos?

Las tarifas de envíos las puedes consultar aquí.  Puedes ingresar a nuestra calculadora de costos para que conozcas el valor aproximado de tu envió.

Servicio de Envío

¿Cuáles son los productos de prohibida transportación?

Todos los artículos deben ser para uso personal. Los artículos prohibidos por país los puede consultar aquí.

¿En cuánto tiempo me llegan mis compras?

El tiempo de entrega de tus compras una vez nos lleguen a nuestras bodegas es de máximo 10 días hábiles.  En "Compramos por Ti" es 15 días hábiles.

Para nosotros es muy importante satisfacer las necesidades de nuestros clientes, así que trabajamos fuertemente para que este tiempo sea menor. En caso de que necesites que tus compras lleguen más rápido te ofrecemos el Envió Express que tiene un costo adicional.

¿Existen algunas condiciones para los envíos?

Si, estas dependen del país destino, para conocerlas detalladamente puedes consultar con la aduana de tu País.

Algunas son:

  • El paquete no debe de pesar más de 110 libras.
  • Las medidas de las cajas no deben exceder, en suma, las 60 pulgadas.
  • El contenido de éste envío debe de ser artículos para el hogar, personales, muestras y todo aquello que no tenga regulaciones y su valor no exceda los USD$2,000.00.
  • Si el contenido es muestras, no debe haber más de 6 unidades de la misma referencia.
  • Todos los paquetes deben ser revisados por el agente en Coral Gables, pues es obligatorio ver su contenido.

¿Los envíos están asegurados?

Si deseas asegurar tus compras por perdia o robo puedes pagar el 5% del valor de tu compra para que quede asegurada en un 100%.